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Message de Loïc :
Bonjour. Je viens de commencer ma première année de fac mais je me sens perdu. Je n'ai pas de projet professionnel et je ne sais pas vraiment ce qui me plait. J'ai aussi tendance à perdre confiance en moi et à angoisser au sujet de mes études ou de mon avenir. J'aimerais recevoir votre aide. Merci.
Je réponds :
Bonsoir Loïc. Je vous accompagnerai avec plaisir. Je vous propose un premier RDV qui nous permettra de faire connaissance et de préciser à quoi pourrait ressembler cet accompagnement. A bientôt.
Le jour dit, Loïc se connecte depuis Angers. Il m’explique :
Je voulais faire une année de césure après mon bac, pour faire des stages, voyager, apprendre les langues. L’idée, c’était de me laisser le temps de découvrir ce que je veux faire plus tard. Mais avec la crise sanitaire j’ai dû renoncer. J’ai commencé des études à l’université. J’aime apprendre et ça se passe bien, mais ça ne m’intéresse pas pour plus tard. Je n’ai pas envie d’un métier derrière l’ordinateur. Depuis septembre, je n’ai eu qu’un mois de cours. Maintenant, je suis tout seul en visio toute la journée.
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La question m'est souvent posée par la personne qui sollicite un accompagnement.
Je choisis de plus en plus souvent de ne pas y répondre. Ou plutôt j'interroge : qu'aviez-vous imaginé ?
Car en effet la réponse dépend beaucoup de ce que la personne vient chercher et, même si elle n'en a pas une idée précise, même si elle n'imagine pas comment je vais pouvoir l'accompagner, elle s'est fait une idée à la mesure de ce à quoi elle se sent prête.
A quoi servirait-il que je donne un avis différent ?
Chacun sait à quoi il est prêt
Oui mais si ce n'est pas assez ?
Soyez tranquille, dès lors que l'inconscient connaît le nombre de séances dont il dispose, il sait très bien s'adapter et boucler le travail dans le temps imparti.
Le travail se termine dans le temps imparti
C'est ainsi que nombre de jeunes profitent pleinement d'une séance unique dans le cadre de leur apprentissage ou de leurs études.
Ils repartent complètement imprégnés de leur objectif atteint et tout à fait sûr que cela va se confirmer… et la réalité leur donne raison.
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Cécile m’est adressée par sa direction car son poste est amené à disparaître et elle doit en trouver un autre au sein de l'entreprise. Sauf qu’elle ne semble pas y mettre les moyens, elle a même plutôt l’air de s’accrocher à sa chaise.
Quand Cécile vient me voir, elle est sur la défensive et elle parle énormément. Elle a l’impression qu’on veut la forcer à accepter des conditions dont elle ne veut pas, un poste qui ne lui plairait pas, une mobilité géographique…
Je prends bien soin de l’écouter et de lui montrer que je suis là pour elle. J’imagine que ce n’est pas confortable pour elle d’être sur un poste en voie de disparition. Elle confirme. J’imagine qu’elle a envie de retrouver un poste motivant. Elle acquiesce.
Elle m'explique que le contexte n’est plus favorable comme dans le passé pour trouver un poste.
En fait, Cécile a connu un très beau début de carrière. Elle est très sérieuse voire perfectionniste et cela lui a permis d’évoluer rapidement. Elle n’a jamais vraiment cherché du travail. Les opportunités se sont présentées à elle, jusqu’à un très beau poste en Suisse.
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Professionnels de nombreux métiers, bénévoles au sein d'associations, proches dans des circonstances variées... nous sommes nombreux à offrir aux autres de les accompagner. Mais accompagner c'est quoi au juste ?
La question nécessitait d'être éclaircie avec les participants en ce début de formation.
Alors nous avons pris le temps d'évoquer de nombreuses situations et de faire la part des choses pour en arriver à cette belle représentation : accompagner, c'est être présent à côté de la personne et, quand elle en a le désir, avancer avec elle un bout de chemin, vers ce dont elle a besoin, en permettant des prises de conscience...
Accompagner c'est marcher à côté un bout de chemin
Accompagner, ce n'est donc pas conseiller. Qui n'a jamais été agacé par les conseils dont il n'avait pas besoin ?
Accompagner, ce n'est pas non plus stimuler. Qui n'a pas attendu avec impatience qu'on le laisse tranquille ?
Accompagner, c'est d'abord être – être présent à ce que vit la personne, adapter son attitude.
C'est habituellement peu de mots – acquiescer, reformuler, poser une question simple.
C'est parfois une invitation à explorer avec des questions.
C'est rarement prendre la parole, plutôt la susciter.
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Certaines personnes ont du mal avec l'idée de se faire accompagner, comme si c'était un aveu de faiblesse.
Préserver son estime de soi
Je pense à cette entrepreneuse dont l'entreprise était mise en difficulté par la crise sanitaire de la COVID 19. Apprenant la possibilité de bénéficier gracieusement d'un coaching de soutien via l'association 60000 Rebonds, elle avait relevé la proposition de son organisation patronale.
Pourtant, quand je l'ai contactée, elle a fait mine de ne pas comprendre : non, elle ne voyait pas de quoi je parlais ; il devait y avoir malentendu ; elle allait bien. Entre sa demande et mon appel, le week-end lui avait visiblement permis de se ressaisir. Cela semblait important pour elle, alors j'ai respecté son besoin d'oublier.
Certaines personnes tiennent ainsi à s'en sortir seules même si cela prend du temps.
Se donner du temps
C'est peut-être parce que Mélanie trouvait le temps long qu'elle avait recommandé à son époux de me rencontrer.